Kurallarımız gereği her kullanıcının yalnızca bir hesap açması mümkündür. Daha önceden kayıt olduğunuz bir hesabınız mevcut ise, çoklu hesap kullanımına müsaade edilmediği için yeni bir hesap oluşturmanız mümkün olmayacaktır. 
Aktif bir hesabınızın mevcut olup olmadığını kontrol edebilmemiz adına destek@hovarda.com adresine sorununuzla birlikte adınız, soyadınız, doğum tarihiniz ve ikamet etmekte olduğunuz şehir bilgilerini içeren bir mail gönderebilirsiniz.

Evet, gerekli görüldüğü takdirde hesap doğrulama amacıyla sizden bir takım belgeleri (kimlik veya adres gösterir belge gibi) göndermenizi rica edebiliriz.
Kişisel bilgileriniz Avrupa Birliği Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca en üst düzeyde güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Belgeleriniz hem AB hem de Hovarda güvencesi altındadır, içiniz rahat olsun.

Hovarda’te kendi adınıza ait sadece bir hesap açabilirsiniz. Sitemizde aynı ad ile birden fazla hesap bulundurmak kurallarımız gereği yasaktır.
Hovarda birden fazla hesap tespit ederse, içinde bakiye bulunsa dahi, hesabı kapatma hakkına sahiptir. 

Mevcut şifrenizi değiştirmek için hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üstte yer alan bakiyenize ve karşınıza gelen pencerede ‘Hesabım’a tıklayın.
Karşınıza gelen ekranda sol menüdeki ‘Hesap Ayarları’ bölümünden şifrenizi değiştirebilirsiniz. Ekranın alt tarafındaki ‘Şifre değiştir’ bölümünden mevcut şifrenizi ve kullanmak istediğiniz yeni şifrenizi girerek alttaki ‘Gönder’ butonuna basın. Böylece şifreniz güncellenmiş olacaktır.

Döküman fotoğraflarınızı yüklerken kenar ve köşeleri gözükecek şekilde, orijinal renklerinde olduklarına emin olunuz. Göndereceğiniz belgeler PDF, JPEG ya da PNG gibi değiştirlemez formatlardan olmalıdır. Word veya Excel benzeri belge formatları kabul edilmemektedir.

Kullanıcı adınız Hovarda hesabınızı oluştururken kullanmış olduğunuz e-posta adresidir. 
Eğer üye olurken kullandığınız e-posta adresini hatırlamıyorsanız canlı destek hattımızdan destek alabilir veya adınız, soyadınız, doğum tarihiniz ve cep telefonunuzu yazarak destek@hovarda.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Ayrıca https://www.hovardadestek.com/ sitesinden de her zaman en güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.

Hovarda’teki oyun hesabınıza VISA / Mastercard kredi ve banka kartları, Paykwik, Papara, Mefete, Jeton, kripto para birimleri (Bitcoin, Ripple, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin ve Tron) ve banka havalesi (Anında Havale ve Jet Havale) ile para yatırabilirsiniz.

Papara ile kolayca sitemize para yatırabilirsiniz. Bu yöntemle para yatırabilmek için “Para Yatır” sayfasında bulunan, Papara seçeneğini seçtikten sonra ilk olarak para yatıracağınız Papara hesap numaranızı ve yatırmak istediğiniz tutarı girmelisiniz. Daha sonra “Para Yatır” bölümünü tıklayarak işleminize devam ediniz.

Papara ile para yatırma işlemleri çoğunlukla oyun hesaplarına anında geçmektedir.
Kimi zaman sistemsel yoğunluktan ötürü bu süre 30 dakikaya kadar çıkabilir.
Eğer 30 dakikayı geçen bir işleminiz varsa Müşteri Hizmetleri ile temasa geçebilirsiniz.

Cepbank ile Jeton Cüzdan üzerinden para yatırabilirsiniz.
Bu işlemin nasıl yapıldığını görmek için aşağıdaki videoyu izleyebilirsiniz.

Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin ve Bitcoin Cash cüzdanlarınızı kullanarak sitemizdeki hesabınıza en az 100 TL en çok 999.999 TL değerinde yatırım yapabilirsiniz.
Kripto para ile yatırım yapabilmek için öncelikle hesabınıza giriş yapın ve ardından ‘Para yatır’a tıklayarak sol menüden ‘Kripto’ seçeneğini seçmeniz yeterli.
Ardından yatırmak istediğiniz miktarın Türk lirası karşılığını girin ve ‘Para Yatır’a basın.                      
Girdiğiniz Türk lirası tutarın kripto para olarak karşılığını açılan pencerede görebilirsiniz. Bu pencerede kullanmak istediğiniz kripto para birimini seçin ve ‘Pay Now’a basın.

Papara Sanal Kart, Mastercard özelliği olan ve limiti, Papara limitinize bağlı olarak çalışan dijital bir karttır. 
Bu kart ile yatırım yapmak için Para Yatırma Menüsünde “MasterCard” seçeneği ile ilerleyebilirsiniz. 
Papara Sanal Kart’ta da tıpkı diğer MasterCardlar’da olduğu gibi alt yatırım limiti 40₺ ve üst yatırım limiti 3500₺’dir

Papara ana sayfasında, sağ altta bulunan “Papara Card”a dokununuz.
“Sanal Kart Oluştur” ile devam ediniz. 
Kartın limiti ve ismini seçtikten(isteğe bağlı) sonra “Oluştur” seçeneği ile işleminizi tamamlayınız.
Adımları bu videodan da takip edebilirsiniz.

Mefete, bir çok banka aracılığıyla para transferi yapılabilen finansal bir araçtır. Dilerseniz aşağıdaki adresten detaylı bilgi alabilir, hemen bir hesap oluşturup bu metodu sitemizde kullanmaya başlayabilirsiniz.

https://www.mefete.com/
Bir hesabınız mevcutsa aşağıdaki adımları izleyerek yatırımınızı gerçekleştirebilirsiniz;
 
“Para Yatır” bölümünü tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak sayfada Mefete’yi seçerek en az 20 TL ve en fazla 20.000 TL olacak şekilde yatırmak istediğiniz miktarı seçiniz.

Yeni bir Papara hesabından para yatırma işlemi yapmak istiyorsanız, bizlere bir adet ekran görüntüsü göndermenizi rica edeceğiz.
Bu ekran görüntüsünde eklemek istediğiniz Papara hesabına ait hesap numarası ve bu hesabın ait olduğu kişiye ait isim-soyisim bilgileri görünür olmalıdır.
Bu ekran görüntüsünü destek@hovarda.com adresine ‘Papara hesabı eklemek istiyorum’ konu başlıklı bir e-posta ile gönderebilirsiniz.
Destek ekibimiz yeni Papara hesabınız için yer açarak sizi e-posta yolu ile bilgilendirecektir.

Jeton Cüzdan artık tüm kullanıcılarından güvenlik amaçlı kimlik doğrulaması prosedürü (KYC – Know Your Customer) için belge istemeye başlıyor. 
Eğer Jeton Cüzdan hesabınız varsa ve daha önce kimlik doğrulaması yapmamışsanız, hesabınıza girdiğinizde sizi aşağıdaki ekran karşılayacak.
“Doğrulamayı Başlat”a tıklayarak belgeleri yükleyeceğiniz ekrana geçebilirsiniz.
Yeşil butona basarak ilerleyebilir ve kimlik belgenizin türünü seçerek (pasaport, ehliyet veya nüfus cüzdanı) karşınıza gelecek ekrandan yükleyebilirsiniz.
Belgeleriniz 24 saat içerisinde kontrol edilecek ve kimliğinizi doğrulama işleminiz tamamlanacaktır. Doğrulama sürecinin tamamlanıp tamamlanmadığını hesabınızdaki “Ayarlar” bölünüe girerek takip edebilirsiniz.
Jeton hesabınızı nasıl doğrulayacağınızı aşağıdaki videoyu izleyerek de öğrenebilirsiniz.
NOT: Eğer bu belgeler haricinde oturum kartınız ile kimlik doğrulama yapmayı arzu ederseniz, bu işlemi Jeton’un mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bu durumda sizden bir de özçekim (selfie) istenecektir.

Havale, QR, Cepbank, Bitcoin gibi birçok yöntemle Jeton Cüzdan’a para yatırabilirsiniz.
Aşağıdaki videoda Jeton Cüzdan’a nasıl para yatırılabileceğini görebilirsiniz.
Video izlemek için tıklayın.

Jeton Cüzdan yeni nesil sanal hesaplardan bir tanesidir.
Para transferi işlemlerinizi Jeton Cüzdan üzerinden son derece güvenli bir şekilde yapabililirsiniz. Jeton Cüzdan sanal hesabınıza QR kod, cepbank, bitcoin gibi birçok yöntemle para aktarmanız mümkündür.
Aşağıdaki videoda Jeton Cüzdan’a nasıl üye olabileceğinizi görebilirsiniz.
Videoyu izle

Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin ve Bitcoin Cash cüzdanlarınızı kullanarak sitemizdeki hesabınıza en az 100 TL en çok 999.999 TL değerinde yatırım yapabilirsiniz.
Kripto para ile yatırım yapabilmek için öncelikle hesabınıza giriş yapın ve ardından ‘Para yatır’a tıklayarak sol menüden ‘Kripto’ seçeneğini seçmeniz yeterli.
Ardından yatırmak istediğiniz miktarın Türk lirası karşılığını girin ve ‘Para Yatır’a basın.
Girdiğiniz Türk lirası tutarın kripto para olarak karşılığını açılan pencerede görebilirsiniz. Bu pencerede kullanmak istediğiniz kripto para birimini seçin ve ‘Pay Now’a basın.
Son adımda gösterilen tutarı, alt satırdaki kripto cüzdan hesabına göndermeniz yeterli.
Gönderim yapılan adresin ve tutarın doğruluğundan emin olmak için, satırların sağındaki kopyala – butonunu kullanabilirsiniz. 
Gönderdiğiniz tutar ortalama 15, en geç 30 dakika içerisinde Hovarda’teki oyun hesabınıza yansır.
(Yalnızca cüzdan hesaplarından gönderim yapılabilmektedir. Kripto borsa hesaplarından gönderim durumunda değişken kurlar sebebiyle işleminiz tamamlanamayabilir.)

Size ait olmayan bir kart veya hesap ile Hovarda hesabınıza para yatıramazsınız.

Hayır, mobil ödeme para yatırma yöntemlerimiz arasında bulunmuyor.

ATM’den veya EFT ile doğrudan para yatırmanız mümkün değildir.
Ancak, ATM’den Papara hesabınıza para yükleyip, daha sonra Papara ile Hovarda hesabınıza para yatırabilirsiniz. 

Çekim taleplerinizin onaylanıp onaylanmadığını görmek için bakiyenize tıklayarak ‘Hesabım’ menüsüne girin ve soldaki menüden ‘Bekleyen Para Çekme İşlemleri’ne tıklayın. 
Sağda açılan pencerede bekleyen çekim taleplerinizi görebilir, arzu ederseniz işlemi seçip ‘İşlemi iptal et’ butonuna basarak iptal edebilirsiniz.

Hovarda’ten Jeton Cüzdan, Papara, Mefete, Kripto Paralar (Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple) ve Banka Havalesi aracılığıyla paranızı çekebilirsiniz.

Mefete ile yaptığınız çekimler ortalama 1 maksimum 24 saat içerisinde Mefete hesabınıza ulaşır. Çekim yapabilmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: 
– Para çekme sayfanıza girip ” Mefete” metodunu seçiniz.
– Kullanılan hesaplar kısmında Mefete hesap numaranızı giriniz.
– ” Para Çekme miktarı ” yazan kısıma çekmek istediğiniz tutarı yazınız (minimum 50 TL, maksimum 10.000 TL).
– Son olarak ” Para çekme ” butonuna basınız lütfen. İşleminizin kontrolü 24 saat içerisinde tamamlanacak ve sonrasında tutar, belirtilen süre içerisinde hesabınıza geçecektir.

Papara hesabınıza para çekmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz ;
Para çekme sayfanızda yer alan ” PAPARA ” metodunu seçiniz.
Kullanılan hesaplar kısmında daha önce Hovarda hesabınıza para yatırmış olduğunuz Papara hesap numaranızı göreceksiniz , paranız bu hesaba geçecektir.
” Para Çekme miktarı ” bölümüne çekmek istediğiniz tutarı yazınız. 
Son olarak ” Para çekme ” butonuna basınız. İşleminiz kontrol edilerek çekmek istediğiniz tutar en geç 24 saat içerisinde hesabınıza geçecektir.
Papara ile tek seferde çekim limiti mimimum 50 TL, maksimum 10,000 TL dir.
Para çekim talebinizi 50 TL ve katları üzerinden oluşturabilirsiniz.
Not: Papara ile çekim yapabilmek için sitemizden en az bir kere yatırım yapmış olmanız gereklidir.

Jeton Cüzdan para çekme yöntemini kullanabilmeniz için daha önce en az bir defa bu yöntem ile para yatırmış olmanız gerekmektedir.
Daha önce Jeton Cüzdan ile yatırım yapmış olmanıza rağmen çekim yapamıyorsanız müşteri destek hattına bağlanarak konu ile ilgili destek alabilirsiniz. 

Jeton Cüzdan ile tek seferde en az 10 TL, en fazla 10.000 TL çekebilirsiniz.
Jeton cüzdan aracılığı ile yaptığınız çekimler ortalama bir saat, en geç 24 saat içerisinde hesabınıza ulaşacaktır.

Hovarda hesabınızdaki bakiyenizi Jeton Cüzdan hesabınıza çekebilmeniz için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz;
Para çekme sayfanızdan Jeton Cüzdan metodunu seçiniz, karşınıza “Kullanılabilir hesaplar” adı altında daha önce RecBet hesabınıza para yatırdığınız Jeton Cüzdan hesap numaranız gelecektir.
Çekmek istediğiniz tutarı giriniz ve ardından “Para çekme” butonuna basınız.
Para çekme talebiniz ortalama 1, en fazla 24 saat içerisinde Jeton Cüzdan hesabınıza ulaşacaktır.
Jeton Cüzdan ile para çekebilmeniz için en az bir defa bu yöntem ile Hovarda hesabınıza para yatırmış olmanız gerekir.

Hayır, güvenlik gereği Hovarda’te bir başka kullanıcının hesabına para aktarmanız mümkün değildir.
Bu gibi durumlarda öncelikle kendi adınıza ait bir hesaba çekim yapmanızı, ardından arkadaşınızın hesabına transfer etmenizi tavsiye ederiz.

Para çekme işlemlerinde bizim tarafımızdan alınan bir komisyon bulunmamaktadır.

Para çekebilmek için öncelikle hesabınıza giriş yapın ve bakiyenize tıklayarak “Para çekme” butonuna basın.
Açılan pencerede sol menüden çekim yapmak istediğiniz yöntemi seçin ve sorulan hesap numarası, para çekme miktarı gibi bilgileri girerek yönlendirmeleri adım adım takip edin. İşlemleri tamamladıktan sonra çekim talebinizin durumunu Hesabım menüsüne girerek ‘Bekleyen Para Çekme İşlemleri’ kısmından takip edebilirsiniz.
Çekim talebinizi bu listede göremiyorsanız onaylanmış demektir. Ara ara çekim yaptığınız hesabınızı kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Evet, oyun hesabınızdan Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ripple ve Litecoin kripto paraları ile tek seferde en az 1.000 en fazla 100.000 TL çekim yapabilirsiniz.
Kripto paralar ile çekim talebi verebilmek için öncelikle oyun hesabınıza giriş yapın. Ardından bakiyenize tıklayıp Para Çekme‘ye basın. Açılan pencereden, çekim yapmak istediğiniz kripto para türünü seçip cüzdan numaranızı girin. Ardından çekeceğiniz miktarı TL olarak yazın ve Para Çekme‘ye tıklayın.
Çekim talebiniz finans birimimizce onaylandıktan sonra ortalama 30 dakika, en geç 24 saat içerisinde kripto para cüzdanınıza aktarılır.

Hovarda’teki kampanyalardan kazanacağınız bonusunuzu çevirmek oldukça kolay!


Çevrim şartlarımız şu şekildedir:
 
Oyunlar
Toplamda yapılması gereken en düşük kupon oranı
Toplamda oynanması gereken bahis tutarı
Bahis / Canlı Bahis 1,60
Bonus Tutarının 20 katı
Canlı Casino, Masa Oyunları ve Video Poker Oyunları Bonus Tutarının 90 katı
Video Slotlar, Klasik Slotlar, Jackpotlar ve diğer tüm oyunlar Bonus Tutarının 50 katı

Örneğin 10 TL bonus aldıysanız, bu bonusu çevrimi aşağıdaki gibi olacaktır:
 
Oyunlar
Toplamda yapılması gereken en düşük kupon oranı
Toplamda oynanması gereken örnek bahis tutarı
Bahis / Canlı Bahis 1,60 : 200 TL Canlı Casino, Masa Oyunları ve Video Poker Oyunları 900 TL Video Slotlar, Klasik Slotlar, Jackpotlar ve diğer tüm oyunlar500 TL